Политика доставки

Обновлено: 19 августа 2026 года

Эта политика касается печатных книг в твёрдой обложке. Электронные товары (иллюстрированная книга в PDF) приходят сразу — письмом и ссылкой на скачивание — и доставки не требуют.

1. Типография и партнёр по отправке

Печатные книги изготавливаются под заказ и отправляются через нашего партнёра Lulu (lulu.com), у которого производства в разных странах мира. После оформления заказа книга уходит в производство.

2. Сроки изготовления

Перед печатью каждую книгу в твёрдой обложке проверяет человек. После покупки у вас есть 12 часов, чтобы изменить текст или иллюстрации; затем дизайнер проверяет книгу (это ещё один-два дня) и отправляет её в печать. Печать и переплёт обычно занимают около недели, после чего книга уезжает к вам. Твёрдый переплёт может добавить немного времени.

3. Стоимость доставки

Доставка входит в стоимость книги в твёрдой обложке. Отдельной платы за доставку нет — ни при оплате, ни при получении. Сколько видите, столько и платите.

Это возможно потому, что мы предлагаем печатную книгу только в те страны, куда наша типография довозит её за сумму, которую цена книги покрывает. Поэтому список в разделе 5 короче, чем вся сеть типографии.

4. Сроки доставки

Срок зависит от страны назначения и способа доставки. Ориентировочно, после изготовления:

Все книги едут стандартной почтой. Ускоренной и экспресс-доставки мы не предлагаем: доставка входит в цену, а не выбирается и оплачивается отдельно.

Собственная оценка типографии, в рабочих днях от начала производства до вашей двери, — от примерно 6 дней для Великобритании и Индии до примерно 19 дней для Канады и Скандинавии; большая часть Европы — посередине.

Вместе с проверкой закладывайте примерно 2–4 недели от заказа до двери. Таможня и предпраздничные периоды могут увеличить срок примерно до 5 недель.

Сроки доставки — это оценка, а не гарантия. Задержки случаются из-за таможни, загруженности почты, погоды или сезона, и это вне нашего контроля.

5. Куда мы отправляем

Печатные книги мы отправляем в страны из списка при оплате — это большая часть Европы, Великобритания, Ирландия, США, Пуэрто-Рико, Канада, Индия и Турция. Список стран при оплате — главный: если по адресу доставить нельзя, мы скажем об этом до платежа, а не после. Проверить любую страну можно и на главной странице.

Этот список короче сети нашей типографии, и это осознанно. Доставка входит в цену (раздел 3), поэтому печатную книгу мы предлагаем только туда, куда доставка стоит меньше, чем цена может покрыть. Страны вне списка — не те, куда мы отказываемся возить из принципа: большинство из них мы рассчитываем открыть снова.

Беларусь, Россия и Украина не входят в список совсем: туда типография не доставляет, и это не изменится. Ещё несколько территорий тоже вне её сети.

Отдельно: курьерские службы иногда приостанавливают доставку в тот или иной регион без предупреждения. В таком случае мы убираем эти страны из оплаты до возобновления доставки — поэтому список при оплате всегда актуальный, а не общее обещание.

Электронную книгу это не ограничивает. Её можно скачать в любой стране, включая все перечисленные выше.

Если тот, кому предназначена книга, живёт в стране из списка, укажите при оплате его адрес — даже если вашей страны в списке нет.

6. Отслеживание

Если выбранный способ доставки это поддерживает, мы пришлём трек-номер после отправки. У экономной почты отслеживания может не быть.

7. Если с заказом что-то не так

Если книга пришла повреждённой или не пришла в расчётный срок, смотрите нашу Политику возврата или напишите на info@booku.design — мы всё исправим.

Mind Technologies s.r.o.

Rixdorfská 2924/6, 130 00 Praha 3, Czech Republic

IČO: 22042024

Зарегистрировано в Городском суде Праги, дело C 410100

info@booku.design