Политика конфиденциальности

Обновлено: 27 июля 2026 года

Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем.

1. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете

Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя и пароль при создании аккаунта.
Данные о ребёнке: имя, возраст, описание, увлечения и другие сведения, которые вы указываете для персонализации историй. Эти данные используются исключительно для создания истории.
Загруженные фотографии: если вы загружаете фотографию ребёнка (или другого человека) для персонализации иллюстраций, изображение используется исключительно как визуальный образец для создания иллюстраций вашей книги. Чтобы нарисовать иллюстрации, фотография передаётся сторонним поставщикам ИИ, названным в разделе 3, которые обрабатывают её как наши обработчики на своих условиях обработки данных. Мы никогда не продаём ваши фотографии и не используем загруженные фотографии ни для каких целей, кроме создания вашей книги. Загруженную фотографию мы храним только для того, чтобы вы могли позже перерисовать иллюстрации или заказать повторную печать; вы можете в любой момент запросить удаление любой загруженной фотографии, написав на info@booku.design, и мы удалим её в разумный срок.
Платёжные данные: обрабатываются защищённо через Stripe. Данные вашей банковской карты мы не храним.

Данные, которые собираются автоматически

Данные об использовании: посещённые страницы, использованные функции и характер взаимодействия. Мы используем PostHog (см. раздел 3), чтобы понимать, как пользуются сайтом, — например, сколько людей доходят до готового превью и где люди застревают.
Данные об устройстве: тип браузера, операционная система и идентификаторы устройства.
Cookie: мы используем необходимые cookie для входа, поддержания сессии и безопасности (включая защиту от ботов). Без них сайт не работает, поэтому они активны всегда.

Мы также используем аналитические и рекламные cookie — PostHog, чтобы измерять, как пользуются сайтом, и пиксель Meta (Facebook), чтобы понимать, приводит ли наша реклама людей, которые затем делают книгу. Они устанавливаются только если вы на них согласились при первом визите: мы спрашиваем до того, как что-либо необязательное сохраняется на вашем устройстве, и если вы отказались, не сохраняется ничего. Решение можно изменить в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта; отзыв согласия останавливает их немедленно.

Мы не записываем ваш экран и вашу сессию и не продаём эти данные.

2. Как мы используем ваши данные

Чтобы создавать персональные истории и иллюстрации.
Чтобы обрабатывать платежи и передавать оплаченное содержание.
Чтобы улучшать сервис и опыт пользователей.
Чтобы связываться с вами по вопросам аккаунта и покупок.
Чтобы выполнять требования законодательства.

3. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём данные только следующим сторонним поставщикам, которые действуют как наши обработчики на своих условиях обработки данных и строго для оказания услуги:

Google — Gemini (через Gemini API и Vertex AI), Google Cloud Vision и Firebase / Google Cloud — Google наш основной поставщик ИИ; он получает указанные вами данные о ребёнке (имя, возраст, описание, увлечения) и загруженные вами фотографии. Фотографии используются, чтобы создать иллюстрации, описать внешность человека для единообразия рисунков и — через Google Cloud Vision — автоматически проверить загруженную фотографию на небезопасное содержание и качество до того, как мы её примем. Google Cloud также хранит данные вашего аккаунта, книг и фотографий и обеспечивает работу сайта. Мы используем платные сервисы ИИ Google, по условиям которых Google не использует ваши запросы и полученные результаты для улучшения собственных продуктов и обрабатывает их как наш обработчик данных по Дополнению об обработке данных Google. Обработка может происходить на серверах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), например в США, — см. раздел 4a.
OpenAI — дополнительный поставщик ИИ; используется для отдельных стилей иллюстраций, части текста историй и редактуры, а также для автоматических проверок качества созданных изображений. Получает данные о ребёнке и фотографии, необходимые для этих шагов, на условиях обработки данных OpenAI; обработка может происходить в США — см. раздел 4a.
Anthropic — используется для написания и редактирования текста историй. Получает только текст: имя ребёнка, возраст, пол, увлечения и всё, что вы вписали в поле персонализации, вместе с текстом создаваемой истории. Фотографии не передаются. Anthropic обрабатывает эти данные как наш обработчик и не использует их для обучения своих моделей. Из-за используемой нами модели эти запросы хранятся у Anthropic ограниченное время (не менее 30 дней) до удаления. Обработка может происходить в США — см. раздел 4a.
Claid.ai — только для заказов печати в твёрдой обложке. Получает готовые иллюстрации из вашей книги, чтобы повысить их разрешение для печати. Загруженные вами фотографии он не получает.
PostHog — продуктовая аналитика, размещена в Европейском союзе. Используется, только если вы согласились на аналитические cookie. Получает события использования (просмотренные страницы, использованные функции, дошло ли превью до конца), ваш адрес электронной почты, если у вас есть аккаунт, и данные об устройстве и браузере. Загруженные фотографии он не получает, запись сессий у нас отключена. См. раздел 1.
Meta (Facebook и Instagram) — измерение эффективности рекламы. Используется, только если вы согласились на аналитические и рекламные cookie. Если вы пришли по нашей рекламе, Meta получает факт того, что вы просмотрели страницу, начали книгу или завершили покупку, вместе с суммой покупки, чтобы мы понимали, какая реклама действительно работает. Когда мы отправляем эти данные со своего сервера, адрес электронной почты хешируется до отправки — в читаемом виде Meta его не получает. Meta не получает загруженные фотографии, данные о ребёнке и текст истории. Обработка в США — см. раздел 4a.
Stripe — обрабатывает платежи, а для заказов печати собирает адрес доставки и номер телефона. Данные вашей карты мы не храним. Никакие данные о ребёнке в Stripe не передаются. Действует политика конфиденциальности Stripe.
Resend — отправляет сервисные письма (подтверждения заказа, готовую книгу, напоминания). Получает ваш адрес электронной почты, данные соответствующего заказа, имя ребёнка и ссылку на обложку вашей книги, чтобы показать её в письме.
Lulu — только для заказов печати в твёрдой обложке. Мы передаём нашему партнёру по печати ваше имя, адрес доставки и файл готовой книги, чтобы книгу напечатали и отправили. Этот шаг выполняет человек из нашей команды, а не автоматика.

4. Конфиденциальность детей

Booku — сервис для родителей и законных представителей, которые создают содержание для детей. Мы сознательно не собираем данные напрямую от детей младше 13 лет. Все данные, относящиеся к ребёнку, предоставляет родитель или законный представитель.

4a. Международная передача данных

Мы находимся в Европейском союзе. Некоторые наши обработчики — прежде всего поставщики ИИ (Google, OpenAI и Anthropic), с помощью которых создаются истории и иллюстрации, а также наш хостинг-провайдер — могут обрабатывать предоставленные вами данные (включая данные о ребёнке и любые загруженные фотографии) на серверах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), например в США. В таких случаях мы опираемся на механизмы защиты передачи данных и условия обработки данных, которые эти поставщики предоставляют для соответствия Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR). Подробности можно найти в собственных политиках конфиденциальности и условиях обработки данных каждого поставщика (Google Cloud, OpenAI, Anthropic); вы также можете запросить у нас дополнительную информацию, в том числе о том, какие поставщики задействованы, написав на info@booku.design.

5. Хранение данных

Мы храним ваш аккаунт, ваши книги и любые загруженные фотографии столько, сколько вы их храните, чтобы вы могли повторно скачать, перерисовать или переиздать книгу. Если у вас есть аккаунт, вы в любой момент можете сами удалить отдельную книгу — или безвозвратно удалить весь аккаунт со всеми данными (книгами, загруженными фотографиями и историей заказов) — из своей библиотеки. Вы также можете попросить нас удалить ваши данные, написав на info@booku.design, и мы удалим их в разумный срок. После удаления копии могут ещё некоторое время сохраняться в штатных резервных копиях, пока не будут перезаписаны.

6. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения у вас может быть право:

Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним.
Требовать исправления неточных данных.
Требовать удаления ваших данных.
Возражать против обработки ваших данных или ограничить её.
На переносимость данных.
Отозвать согласие на маркетинговые письма.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на info@booku.design, и мы ответим в разумный срок. Зарегистрированные пользователи также могут в любой момент безвозвратно удалить отдельные книги или весь аккаунт — вместе со всеми загруженными фотографиями и историей заказов — прямо из своей библиотеки.

7. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование при передаче и при хранении, контроль доступа и регулярные проверки безопасности.

8. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или уведомлением на сайте.

9. Контакты

По вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на info@booku.design.

Mind Technologies s.r.o.

Rixdorfská 2924/6, 130 00 Praha 3, Czech Republic

IČO: 22042024

Зарегистрировано в Городском суде Праги, дело C 410100

info@booku.design